Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Дізнайтеся, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Остання актуалізація: січень 2025

Ця Політика конфіденційності описує, як velunaro збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами з планування харчування.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно під час заповнення форм на нашому веб-сайті, реєстрації на консультацію або спілкування з нашими спеціалістами. Ця інформація може включати ваше ім'я, контактні дані, вік, рівень фізичної активності, харчові переваги та цілі щодо здоров'я.

Види інформації, яку ми збираємо:

  • Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, номер телефону)
  • Демографічні дані (вік, стать)
  • Інформація про стан здоров'я та фізичну активність
  • Харчові переваги, обмеження та алергії
  • Цілі щодо покращення здоров'я та фізичної форми
  • Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)

2. Використання інформації

Зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг з планування харчування та покращення вашого здоров'я. Ми використовуємо ваші дані для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання індивідуальних консультацій з харчування
  • Зв'язку з вами щодо ваших запитів та призначених консультацій
  • Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки та функціональності нашого веб-сайту

3. Захист інформації

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованого персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання співробітників принципам конфіденційності
  • Використання захищених серверів та сучасних технологій

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Виключення можуть становити:

  • Довірені партнери, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угод про конфіденційність)
  • Випадки, коли розкриття вимагається законом
  • Захист наших прав, власності або безпеки клієнтів

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вносити зміни до ваших персональних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Переносити ваші дані до іншого постачальника послуг
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

6. Файли cookie та відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші переваги
  • Аналізувати трафік веб-сайту
  • Покращувати функціональність сайту
  • Персоналізувати контент

Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність веб-сайту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання законних обов'язків. Після закінчення співпраці ваші дані будуть видалені або анонімізовані відповідно до наших внутрішніх процедур та вимог законодавства.

8. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для дорослих осіб. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від неповнолітнього, будь ласка, зв'яжіться з нами для негайного видалення таких даних.

9. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від місця їх обробки, дотримуючись міжнародних стандартів безпеки.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Відповідальний за захист персональних даних:

velunaro

Електронна пошта: [email protected]

Форма зв'язку: Контакти

Ваша згода

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Інші правові документи